快手抖音紅人都成了“淘寶客”，淘寶聯(lián)盟生態(tài)成雙11營(yíng)銷武器

這是一個(gè)與無(wú)數(shù)淘寶商家共生的群體。他們幫助商家在消費(fèi)者能接觸的任何場(chǎng)景推廣商品，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，快手廣告平臺(tái)獲得的報(bào)酬即是從成交收益中抽取的傭金，因此被稱為商家的無(wú)底薪的導(dǎo)購(gòu)員。他們因淘寶生態(tài)而生，有一個(gè)通俗易懂的名字——“淘寶客”。

有人的地方就有江湖。淘寶客所在的江湖中，匯集著市場(chǎng)上的流量擁有者和電商生態(tài)服務(wù)者，他們共同形成了給商家提供站外營(yíng)銷服務(wù)的平臺(tái)“淘寶聯(lián)盟”。這是阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽的一個(gè)重要組成部分，也是最具人情味兒和江湖氣的一股營(yíng)銷勢(shì)力。

近日，在淘寶聯(lián)盟舉辦的“十全十媒拾力營(yíng)銷”2018淘寶聯(lián)盟雙11商家大會(huì)上，聯(lián)盟營(yíng)銷業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曼青透露，每天有超過(guò)百萬(wàn)的各行各業(yè)的“淘寶客”在幫助商家觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)賣貨，并進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者。而這個(gè)規(guī)模正在以每年近50%的增速發(fā)展，成為萬(wàn)億交易額市場(chǎng)。快手廣告投放除了給商家?guī)?lái)成交以外，淘寶聯(lián)盟還是品牌商拉新的重要渠道。

發(fā)展逾十年，阿里媽媽淘寶聯(lián)盟業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)升級(jí)，從最初以廣告推廣為主的流量聯(lián)盟，成長(zhǎng)為如今賦能品牌商家實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景營(yíng)銷的生態(tài)聯(lián)盟。

1小時(shí)帶貨100萬(wàn)的快手抖音紅人們都成了“淘寶客”，三四五線的夫妻老婆店也是“淘寶客”，購(gòu)物場(chǎng)景無(wú)所不在，消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的門檻被極大降低。阿里媽媽淘寶聯(lián)盟在做的事情，就是把在社會(huì)上大大小小的“場(chǎng)”聚合起來(lái)，讓貨直通人，讓人找到貨。這也是年初聯(lián)盟提出“社會(huì)化大分銷”的初衷。

淘寶聯(lián)盟拉了“五駕馬車”，助力商家雙11

當(dāng)流量分散在越來(lái)越多的社會(huì)化渠道，快手廣告報(bào)價(jià)品牌商家運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者的場(chǎng)景、主題、方式增加，也就意味著日漸增加的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和降低的營(yíng)銷門檻。

區(qū)別于之前的營(yíng)銷方式，淘寶聯(lián)盟正用生態(tài)化的方式解決商家觸達(dá)用戶的需求，通過(guò)聯(lián)盟業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品和工具，像千手觀音一樣去各個(gè)場(chǎng)景尋找流量。具體而言，淘寶聯(lián)盟正聯(lián)合“五駕馬車”的各大資源將流量集成化、數(shù)字化、可批量參與化，幫助商家找到增量，擴(kuò)大規(guī)模。

曼青進(jìn)一步介紹，“五駕馬車”其實(shí)指的是商家可直接參與的淘寶客場(chǎng)景的五大組成部分。

第一：用戶規(guī)模龐大的入口型大媒體，包括四大安卓手機(jī)廠商、網(wǎng)址站、搜索引擎、工具生活軟件等等。通過(guò)聚合商品的頻道頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等進(jìn)行營(yíng)銷投放；

第二：購(gòu)物心智成熟、用戶畫像精準(zhǔn)電商APP。例如虎撲識(shí)貨、寶寶樹、省錢快報(bào)、什么值得買等，它們的特征是人群質(zhì)量高，營(yíng)銷效率高；

第三：通過(guò)口碑和裂變進(jìn)行傳播交易的社交場(chǎng)景。這兩年社交電商、社群電商的興起讓更多商家擁抱到了新的紅利市場(chǎng)，這個(gè)領(lǐng)域也是“淘寶客”的活躍地。通過(guò)大額優(yōu)惠券、拼團(tuán)等給商家?guī)?lái)爆發(fā)式銷貨效果，一夜霸群、爆品打造、確定性強(qiáng)是這個(gè)渠道的優(yōu)勢(shì)；

第四：娛樂化的內(nèi)容媒體矩陣。以快手、抖音、頭條為主，通過(guò)內(nèi)容和達(dá)人帶貨，用戶時(shí)長(zhǎng)在哪里，商機(jī)就在哪里；

第五：線下的新零售場(chǎng)。聯(lián)盟除了線上，也去中心化的布局線下，包括商超、便利店、夫妻小店，觸角滲透到下沉地域，幫助商家布局下沉網(wǎng)絡(luò)渠道，獲取新客。

“五駕馬車” 同樣在海外也在布局，這意味著淘寶聯(lián)盟已經(jīng)將淘系外的主要流量入口，都納入了全場(chǎng)景整合營(yíng)銷的流量生態(tài)矩陣中。

商家如何參與？現(xiàn)場(chǎng)，淘寶聯(lián)盟平臺(tái)小二詳細(xì)講解了參與路徑。商家可通過(guò)聯(lián)盟后臺(tái)各種營(yíng)銷計(jì)劃，參與“五駕馬車”聯(lián)盟營(yíng)銷生態(tài)，玩轉(zhuǎn)雙11。

包括：全店通用計(jì)劃參與用戶規(guī)模龐大的入口型大媒體的營(yíng)銷投放，在頻道頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)獲得更多流量；營(yíng)銷計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃作為單品主推計(jì)劃，通過(guò)爆款各種權(quán)益，獲取社交、電商app、內(nèi)容等精準(zhǔn)泛導(dǎo)購(gòu)流量；定向計(jì)劃和自選計(jì)劃幫助商家維護(hù)渠道關(guān)系，多渠道獲取全場(chǎng)景流量等。

除了通過(guò)不同的計(jì)劃進(jìn)行淘寶客吸引、招募、管理的策略以外，為了雙十一大戰(zhàn)，聯(lián)盟特定推出可以幫助商家賽馬沖榜，即審即生效的“招商團(tuán)長(zhǎng)”服務(wù)。根據(jù)前期積累的渠道資源，參與招商團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)，即時(shí)生效傭金比例，快速開始推廣，沖刺各時(shí)段賽馬，保障大促會(huì)場(chǎng)資源。

同時(shí)，圍繞雙11的商家訴求和節(jié)奏，淘寶聯(lián)盟將從蓄水、預(yù)售、預(yù)熱、爆發(fā)到返場(chǎng)的幾大階段，全媒體、全渠道、全鏈路、全場(chǎng)景賦能商家做好營(yíng)銷。

比如在9-10月的蓄水期，針對(duì)商家打爆款、拉新戶的主要訴求，淘寶聯(lián)盟會(huì)通過(guò)抖音、快手等內(nèi)容達(dá)人等方式，在不同的場(chǎng)景下短期引爆潛在爆款，全渠道引流主推款。

而在雙11前后的預(yù)熱期和爆發(fā)期，當(dāng)加購(gòu)、收藏、排名及規(guī)模成主要訴求時(shí)，淘寶聯(lián)盟也將實(shí)行全場(chǎng)景+公私域+站內(nèi)外的運(yùn)營(yíng)策略，商家通過(guò)高傭金+社交拼團(tuán)+優(yōu)惠券的營(yíng)銷模式，提升大促時(shí)的會(huì)場(chǎng)流量，實(shí)現(xiàn)全渠道引爆。

這次雙11大考，或許是一次探尋多渠道運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)的爆發(fā)點(diǎn)。

新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，內(nèi)容營(yíng)銷恰逢其時(shí)，新零售揚(yáng)帆起航

隨著短視頻、直播等新型內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn)，內(nèi)容營(yíng)銷恰逢其時(shí)。作為創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)者、傳播者，快手、抖音紅人們不僅成了這一兩年出現(xiàn)的淘寶客“新貴”，也是傳統(tǒng)淘寶客、服務(wù)商及整個(gè)生態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)的催化劑。

紅人淘寶客們異軍突起，早已用數(shù)據(jù)證明帶貨能力，成為品牌商家實(shí)現(xiàn)流量增量的重要幫手。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的食品行業(yè)，一位商家曾在去年年貨節(jié)期間，借勢(shì)打造了娛樂化的堅(jiān)果禮盒，之后通過(guò)淘寶聯(lián)盟內(nèi)容資源整合，在快手短視頻、微博圖文、圖集等平臺(tái)獲取確定性流量，快速積累店鋪流量，拉新率達(dá)到30%以上。

在這位商家看來(lái)，這類娛樂型的視頻平臺(tái)不僅能搶奪用戶注意力和時(shí)長(zhǎng)，站外營(yíng)銷還能賦予商品更多差異化的價(jià)值。

由于淘寶聯(lián)盟是抖音、快手等平臺(tái)的官方合作伙伴，在紅人淘寶客的直播或短視頻頁(yè)面中，便有購(gòu)物車相關(guān)的入口直接鏈接到淘系店鋪的商品詳情頁(yè)。

擁有391萬(wàn)粉絲的快手網(wǎng)紅“神犬皮蛋”，便在短短1分鐘的短視頻中，植入了wis的某款面膜。視頻的最下方，有一行“限時(shí)優(yōu)惠，滿99減50”，粉絲點(diǎn)擊“去看看”可以直接跳轉(zhuǎn)天貓超市的購(gòu)買頁(yè)面。在視頻最后，他喊話粉絲“喜歡的寶寶直接點(diǎn)擊下方的鏈接購(gòu)買吧”。結(jié)果，這款面膜賣爆了。

淘寶聯(lián)盟小二介紹：“大家熟悉的抖音、快手、微博、B站等平臺(tái)已經(jīng)成為了紅人淘寶客的新流量池。剛剛過(guò)去的淘寶新勢(shì)力周，抖音達(dá)人銷售額突破千萬(wàn)，而快手上的達(dá)人更是直播中短短10幾分鐘就售出數(shù)萬(wàn)件衣服、幾萬(wàn)斤菠蘿。”

為了助力雙十一，阿里媽媽淘寶聯(lián)盟即將上線站外“達(dá)人定投計(jì)劃”，只要商家發(fā)起計(jì)劃，充值并鎖定金額，便可通過(guò)達(dá)人進(jìn)行多種形式深度種草，培養(yǎng)更多潛在客戶。且淘寶聯(lián)盟平臺(tái)會(huì)幫助商家通過(guò)數(shù)據(jù)分析獲取更適配的達(dá)人，并進(jìn)行投放效果報(bào)表反饋。

如果說(shuō)2017年是新零售元年，那么2018年可以說(shuō)是新零售“營(yíng)銷”元年。加上小鎮(zhèn)青年購(gòu)物力、新一輪銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起，線下生態(tài)引發(fā)更多關(guān)注，渠道及人群下沉成趨勢(shì)。

小二在商家大會(huì)上介紹，淘寶聯(lián)盟覆蓋了35類門店類型，50家生態(tài)合作伙伴，65萬(wàn)家實(shí)體門店，實(shí)現(xiàn)線下為線上導(dǎo)流。

新零售場(chǎng)景下，這支百萬(wàn)大軍或許會(huì)成為品牌商家的流量驚喜，幫助商家獲取新客。

深入了解了淘寶聯(lián)盟的“百萬(wàn)”生態(tài)大軍才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)“淘寶客”早已無(wú)時(shí)無(wú)刻，無(wú)處不在的經(jīng)營(yíng)著各種流量，創(chuàng)造著多元化的玩法，助力商家在營(yíng)銷上的打爆、拉新、復(fù)購(gòu)、大促爆發(fā)等多重營(yíng)銷述求。在“社會(huì)化大分銷時(shí)代”，消費(fèi)者在哪里，營(yíng)銷需求就在哪里，而“淘寶客”就在哪里，無(wú)所不在的場(chǎng)，無(wú)所不在的機(jī)會(huì)點(diǎn)。淘寶聯(lián)盟幫助商家連接人貨場(chǎng)，助力雙十一。